Приехала к оценщикам выяснять по поводу ошибки в отчёте по квартире. Знаете, удивлена. Ко мне внезапно весьма недоброжелательно отнеслись. При том, что я всё прекрасно понимаю: работы много, глаз замыливается. Да, ошибки крайне нежелательны, но всё же они систематически допускаются, человеческий фактор. Не кулаками махать ехала, а проблему свою решить. Перед тем как зайти в офис, буквально под дверью, вдруг подумала: что если никакой ошибки нет? Ошиблась? Только время отниму. Эта мысль сбила чуток, и хорошо, что я потом не стушевалась.
На самом деле только доехав домой осознала долю неуместной грубости в тоне сотрудника организации. Собственно, что было.
Для начала меня пытались убедить в том, что я сама во всём виновата. Окееей, это по определению так, ведь не купи я когда-то квартиру, не возникло бы нынешней дурацкой ситуации) То я предоставила не все документы, то допущена ошибка в кадастровом паспорте, то я сама не знаю, какого размера помещения в моей квартире. Да, ещё он изрёк сакраментальное: «А? Что? Технический план? Нееееет, это у вас не технический план». Рассматривая документ, на которым чёрным по белому написано, прошу прощения, «технический план». Хотелось у дяденьки поинтересоваться, какого хрена, если он оценивает предоставленную информацию как неполную или она кажется ему некорректной, писать в отчёт цифры с потолка, не уведомив клиента, т.е. меня, о своих сомнениях?
Собственно, основной прикол в чём заключается. На плане квартиры 2 помещения (санузел и коридор) с одинаковой шириной и существенно отличающейся длиной. В отчёте площади коридора и санузла, согласно цифрам, практически не отличаются друг от друга. Прошу оценщика посмотереть на план внимательно. Он вяленько нудит: «Это же просто план...» Ага. В кадастровом паспорте нынче размещают «просто план». На моё замечание о том, что картинка как бэ в масштабе нарисована и разница в размерах очевидна, товарищ начинает пересчитывать и заявляет, что площадь санузла рассчитана из разницы общей площади квартиры и площадей комнат с коридором. Т.е. что осталось, то санузел. Объяснил, короче, как считал и почему сделал ошибку. Не произнеся «я сделал ошибку». Вот спасибо.
По факту для составления нормально отчёта им не хватило поэтажного плана дома с точными размерами всего-всего. Нехватка информации очевидна. Хорошо, я позвонила застройщику, запросила. Батюшки, как я жёстко поговорила с секретарём, сама свой голос слушала и не узнавала. Через час буквально нашли для меня в архиве требуемую информацию и прислали. При том, что у застройщика (по опыту взаимодействия) адский бардачина, это или очень повезло или и правда получилось убедить поторопиться.
В общем завтра еду забирать исправленное. Проверять сяду на месте. Добило финальное. На мои вопросы: «Сможете завтра к трём исправить всё? Удобно вам?» получаю ответ: «Вы же нам выбора никакого не оставляете». Ещё и я хам.
И тем не менее весь этот бред сильно предпочтительнее ошибки в кадастровом паспорте. Так что я на самом деле даже не думаю начинать жаловаться.